Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden ShopPlanet.eu
28 November 2009 Versie 1.0
Artikel 1. Definities
28 November 2009 Versie 1.0
Artikel 1. Definities
1.1. ShopPlanet: ShopPlanetEurope, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 32162328.
1.2. Klant: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met ShopPlanet.
1.3. Onder `Algemene Voorwaarden` wordt verstaan: het geheel van de bepalingen als hierna opgenomen.
1.4. Website: ShopPlanet.eu
Artikel 2. Toepasselijkheid / uitvoering
2.1. Op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van ShopPlanet zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
2.2. Indien Klant in zijn opdracht bepalingen of voorwaarden opneemt die afwijken van, of niet voorkomen in, deze voorwaarden zijn deze voor ShopPlanet alleen bindend indien en voor zover deze door ShopPlanet uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
2.3. ShopPlanet is gerechtigd derden in te schakelen bij het uitvoeren van haar overeenkomsten.
Artikel 3. Aanbiedingen
3.1. Indien blijkt dat bij de aanvraag of overeenkomst door Klant verstrekte gegevens onjuist waren heeft ShopPlanet het recht de prijzen hierover aan te passen.
3.2. Aanbiedingen van ShopPlanet zijn geldig voor de op de Website aangegeven termijn.
Artikel 4. Prijzen
4.1. Alle prijzen zijn inclusief omzetbelasting en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.
4.2. Alle prijzen op de Website zijn onder voorbehoud van type- en rekenfouten.
4.3. Verzendkosten zijn niet bij de productprijzen inbegrepen. Deze worden apart berekend, maar zijn uiteindelijk bij de totaalprijs inbegrepen. Dit wordt tijdens de bestelprocedure op de Website duidelijk aan Klant medegedeeld.
Artikel 5. Overeenkomst / levertijd
5.1. Indien Klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt ShopPlanet onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet is bevestigd, heeft Klant de mogelijkheid de overeenkomst te ontbinden.
5.2. Zodra de betaling door ShopPlanet is ontvangen, stuurt ShopPlanet de artikelen zo spoedig mogelijk toe.
5.3. Klant heeft het recht de op afstand gesloten overeenkomst met ShopPlanet binnen 7 werkdagen na ontvangst van het artikel, zonder opgaaf van redenen, te ontbinden. De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het artikel zijn voor rekening van Klant.
5.4. Artikelen welke worden geretourneerd dienen in ongebruikte staat te zijn, vrij van beschadigingen, compleet en in originele verpakking te zijn.
5.5. ShopPlanet raadt Klant aan de geleverde artikelen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en de daarbij gebleken gebreken binnen 24 uur na ontvangst schriftelijk dan wel per e-mail te melden. Zie hiervoor: Artikel 11 Reclame.
5.6. ShopPlanet is nimmer aansprakelijk voor enige schade, diefstal of verlies daaronder begrepen, die bij terugzending aan de verpakking of het artikel ontstaat.
5.7. Indien artikelen niet voorradig zijn en een levertijd van 10 werkdagen na ontvangst van de betaling niet haalbaar is, dan neemt ShopPlanet contact met u op.
5.8. De levertijd zal maximaal 30 dagen bedragen. Indien de levertijd langer dan 30 dagen duurt, dan worden eventuele gedane betalingen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding aan Klant terugbetaald.
5.9. Zodra de te leveren artikelen op het opgegeven afleveradres zijn geleverd, gaat het risico, waar het deze artikelen betreft, over op de klant.
Artikel 6. Eigendomsvoorbehoud
6.1. Zolang Klant geen volledige betaling over het gehele overeengekomen bedrag heeft verricht, blijven alle geleverde artikelen eigendom van ShopPlanet.
Artikel 7. Betalingsvoorwaarden
7.1. Klant dient de betalingen aan ShopPlanet volgens de in de bestelprocedure op de Website gegeven methoden te voldoen.
7.2. In geval van levering bij onvolledige betaling dientd het door Klant (nog) verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na bezorging van het artikel te worden voldaan.
7.3. Bij een niet tijdige betaling is Klant, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.
7.4. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval Klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van Klant wordt gelegd, Klant overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.
7.5. In bovenstaande gevallen heeft ShopPlanet voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, onverminderd het recht van ShopPlanet vergoeding te verlangen voor eventuele schade die voor hem hierdoor mocht ontstaan.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1. Deze aansprakelijkheidsbepaling geldt alleen voor natuurlijke of rechtspersonen die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaan met ShopPlanet.
8.2. De totale aansprakelijkheid van ShopPlanet jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (exclusief BTW). Indien de overeenkomst hoofdzakelijk een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan zes maanden, wordt de bedongen prijs gesteld op het totaal van de vergoedingen bedongen voor drie maanden. In geen geval zal de totale vergoeding voor directe schade echter meer bedragen dan 500 Euro.
8.3. Aansprakelijkheid van ShopPlanet jegens Klant voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.
8.4. Buiten de in artikel 8.2 genoemde gevallen rust op ShopPlanet jegens Klant geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. De in artikel 8.2 genoemde maximumbedragen komen echter te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld van ShopPlanet.
8.5. De aansprakelijkheid van ShopPlanet jegens Klant wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien Klant ShopPlanet onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en ShopPlanet ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat ShopPlanet in staat is adequaat te reageren.
8.6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Klant de schade zo spoedig mogelijk (binnen 30 dagen) na het ontstaan daarvan schriftelijk bij ShopPlanet meldt.
8.7. Klant vrijwaart ShopPlanet voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in een artikel dat door Klant aan een derde is geleverd en dat mede bestond uit door ShopPlanet geleverde zaken, materialen of resultaten, behoudens indien en voor zover Klant bewijst dat de schade is veroorzaakt door die zaken, materialen of resultaten.
Artikel 9. Overmacht
9.1. In geval van overmacht is ShopPlanet niet gehouden tot vergoeding van de daardoor bij Klant ontstane schade.
Artikel 10. Reclame
10.1. Indien het afgeleverde artikel niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient Klant binnen een termijn van 30 dagen na levering, ShopPlanet in kennis te stellen. Gebeurt dat niet, dan vervalt elke aanspraak en aanzien van ShopPlanet.
10.2. Indien ShopPlanet de reclame gegrond acht, worden na overleg met Klant de relevante artikelen, gerepareerd, vervangen of vergoed.
10.3. De maximale vergoeding is gelijk aan de door Klant betaalde prijs over het artikel.
Artikel 11. Informatie op Website
11.1. De inhoud van de Website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. ShopPlanet kan echter niet uitsluiten dat informatie niet juist en/of onvolledig is. ShopPlanet is niet aansprakelijk voor de gevolgen van een onjuiste of onvolledige Website.
11.2. ShopPlanet kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor eventuele vorm- of kleurafwijkingen van de afgebeelde artikelen vergeleken met de werkelijkheid.
Artikel 12. Slotbepalingen
12.1. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
12.2. Partiële nietigheid: Indien een bepaling in deze Algemene Voorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele Algemene Voorwaarden aan.
Partijen zullen ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke Algemene Voorwaarden gestalte wordt gegeven.
Contact gegevens
Mocht u na het lezen van onze Algemene Voorwaarden, vragen klachten of opmerkingen hebben over deze Algemene Voorwaarden, neem dan gerust schriftelijk of per e-mail (info(at)ShopPlanet.eu) contact op.
ShopPlanet Europe
Metselaarsgilde 29
8253 HN Dronten